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Regulamento

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REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO “Power Pontos”

Será realizado pelo CONDOMÍNIO ITAÚPOWER SHOPPING, inscrito no CNPJ sob nº 05.599.839/0001-01, um PROGRAMA DE RELACIONAMENTO, doravante denominado “Power Pontos”, entre as lojas do “Itaúpower Shopping” e os consumidores.

O “Power Pontos”será realizado exclusivamente para os consumidores das lojas do “Itaúpower Shopping”.

O “Power Pontos” poderá ser vinculada a qualquer outra promoção do CONDOMÍNIO ITAÚPOWER SHOPPING em vigor durante sua vigência, o que constará expressamente do regulamento da promoção.

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

1. Objetivando facilitar a compreensão do presente regulamento e para evitar dúvidas em sua interpretação, as palavras e expressões abaixo relacionadas possuem os seguintes significados:

a) Administração: Equipe formada por integrantes do Marketing do “ItaúPower Shopping”;
b) Consumidor: Toda e qualquer pessoa que adquira produtos e ou serviços das lojas instaladas no ItaúPower Shopping, e que tenha realizado a inscrição manifestando sua opção em participar do “Power Pontos”;
c) Participante: Toda e qualquer pessoa que adquira produtos e ou serviços das lojas instaladas no ItaúPower Shopping, e que tenha realizado a inscrição manifestando sua opção em participar do “Power Pontos”;
d) Inscrição: processo de preenchimento integral de ficha de inscrição pelo interessado em participar, o que deverá ser feiro no SAC do ItaúPower Shopping.
e) Pontuação: são os pontos adquiridos e computados pelo consumidor por meio de compras realizadas nos Estabelecimentos Participantes do ItaúPower Shopping.
f) Voucher: é o documento utilizado pelo consumidor para o resgate de pontos no “Power Pontos”, utilizando os pontos adquiridos e computados em sua conta para utilização dos prêmios nos estabelecimentos parceiros deste programa.
g) Prêmios: são as vantagens, concessões especiais, presentes ou brindes, oferecidos pelo ItaúPower Shopping nos termos previstos neste Regulamento.

DA ADMISSÃO NO “POWER PONTOS”

2. Poderão tornar-se Participantes do “Power Pontos” toda e qualquer pessoa que adquirir produtos nas lojas do ItaúPower Shopping totalizando R$500,00 que devem ser comprovados através de nota fiscal no ato da sua inscrição que deverá ser feita no SAC localizado no subsolo do Shopping, aderindo ao Programa e a este regulamento. Para a realização do cadastro o cliente deverá apresentar obrigatoriamente um documento com foto.

2.1. Após a Inscrição, o consumidor poderá iniciar a inclusão de notas fiscais e seus pontos, o cadastro das notas fiscais sempre deverá ser feito no SAC.

2.2. Durante o preenchimento do cadastro mencionado em 3 supra, o Consumidor deverá ler e aceitar expressamente o presente Regulamento, o qual estará disponível para consulta no site www.itaupowershopping.com.br.

3. Feita a inscrição, todas as notas fiscais das compras realizadas deverão ser apresentadas ao SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente – para que os pontos sejam creditados.

3.1. Após a data da compra, o Consumidor tem até 1 mês para creditar seus pontos.

3.2. É válida uma nota por loja, por dia.

4. A Administração do “ItaúPower Shopping” poderá não aprovar a inscrição do Consumidor ou recusar eventuais notas fiscais caso identifique haver irregularidade ou, ainda, seja identificar qualquer indício de fraude ou irregularidade nos documentos apresentados.

SISTEMA DE PONTUAÇÃO

5. Será atribuído 1 (um) ponto para cada R$1,00 (um real) gasto nas Lojas Participantes. Não serão considerados os centavos. Ex. R$1,10 (um real e 10 centavos) equivalem a 1 (um ) ponto. Ex. 2 – R$1,99 (um real e noventa e nove centavos) equivalem a 1 (um) ponto.

6. A emissão dos pontos é feita com base no valor líquido da compra e depende da validação da nota fiscal junto ao SAC. A nota fiscal terá validade de 30 dias a partir da data de emissão.

7. O resgate dos pontos poderá ser solicitado no site www.itaupowershopping.com.br ou no SAC. Será emitido Voucher, de acordo com a lista de prêmios prevista no site. O Voucher deverá ser apresentado à empresa parceira com o seu respectivo documento de identificação com foto para que o premio seja retirado.

8. Ao solicitar o resgate de pontos por um dos benefícios oferecidos no programa o cliente deve estar ciente de que a quantidade de pontos do prêmio escolhido deve ser compatível com os pontos que o cliente possui em sua conta. Caso contrário, não haverá liberação do benefício.

9. O resgate dos pontos deverá ser solicitado pelo Cliente/Participante do programa através de um formulário no site www.itaupowershopping.com.br. Após o envio do pedido de resgate, o cliente deverá aguardar o prazo de 7 dias úteis para retirar o voucher no SAC.

10. Ao receber o Voucher, a empresa parceira deverá retê-lo, conferi-lo e validá-lo através de carimbo. A Administração do “ItaúPower Shopping” irá validar o voucher através de um simples comunicado entre as partes, no horário comercial, de segunda a sexta-feira, de 9h às 12h e de 14h às 17h.

11. O Voucher terá validade de 30 (trinta) dias, a contar a partir de sua data de retirada do SAC. Após esse prazo o voucher terá expirado.

12. O saldo acumulado terá validade até o dia 30 de maio de 2016. Os pontos acumulados terão validade de 06 (seis) meses contados à partir da data de inclusão da nota fiscal no sistema.

13. O Consumidor poderá verificar a sua pontuação, acessando o site www.itaupowershopping.com.br ou app do shopping. O CPF deverá ser informado.

14. Os pontos acumulados pelos Consumidores são pessoais e intransferíveis, não possuindo valor monetário. A pontuação registrada pelo Consumidor lhe dará direito aos prêmios estipulados neste Regulamento e não serão convertidos em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento.

LOJAS PARTICIPANTES

15. Consideram-se estabelecimentos participantes todas as lojas devidamente instaladas no interior do “ItaúPower Shopping”, divulgadas no “Power Pontos”.

15.1. O número de estabelecimentos participantes poderá ser alterado a qualquer tempo, com a inclusão ou exclusão de estabelecimentos, observado o mesmo sistema de divulgação.

PRÊMIOS

16. Os pontos adquiridos pelo Consumidor por meio de compras realizadas nos Estabelecimentos Participantes poderão ser trocados por vouchers de serviços e/ou produtos oferecidos pelos Parceiros e Lojas Participantes do “Power Pontos”.

17. É facultado à Administração do “Power Pontos”, por qualquer razão, suspender a quaisquer dos benefícios disponibilizados, sem que haja qualquer direito de indenização para o cliente.

VIGÊNCIA DO “POWER PONTOS”

18. O “Power Pontos” terá início em 19 de novembro de 2016 e término no dia 30 de abril de 2017.

19. A partir da data de cancelamento do “Power Pontos”, as disposições do presente regulamento perdem a eficácia, sem gerar direito a qualquer tipo de indenização em favor dos Consumidores, independente do número de pontos acumulados.

20. Os consumidores poderão, a qualquer tempo, solicitar sua desvinculação do “Power Pontos”, perdendo todos os benefícios e pontuação no Programa.

21. As informações fornecidas pelo Consumidor no momento da Inscrição integrarão o banco de dados do Condomínio, que poderá utilizá-los exclusivamente para promoções do “ItaúPower Shopping” e de suas lojas e ações de relacionamento.

22. Será cancelada a participação dos Consumidores nos seguintes casos: I) quando do término do programa; II) mediante solicitação prévia do cliente; III) quando verificado o descumprimento pelo Participante de qualquer uma das regras de participação no programa; IV) Em caso de falecimento do Participante; V) Em caso de situações de superveniência de determinações legais/operacionais que impossibilitem o desenvolvimento do programa; VI) Em caso fortuito e de força maior que impeça a continuidade do programa; VII) quando verificada qualquer outra condição pré determinada neste Regulamento, seus aditivos e erratas que impeça a inscrição ou continuidade do cliente no Programa. VIII) Após 6 meses de cadastro dos pontos quando serão expirados.

DISPOSIÇÕES GERAIS

23. O Consumidor deverá comunicar à Administração do “ItaúPower Shopping”, através de formulários eletrônicos existentes no site, qualquer alteração de seus dados fornecidos no momento de seu cadastramento, mediante login e senha, sendo ele o único responsável pelos prejuízos ou quaisquer danos ocorridos ou causados a ele em decorrência da omissão ou não veracidade das informações prestadas.

24. Para fins de divulgação do “Power Pontos”, todos os Consumidores autorizam, antecipadamente, a utilização de suas imagens, vozes e de seus nomes em qualquer meio de comunicação que se faça necessário, sem qualquer ônus para o Condomínio e/ou ao “ItaúPower Shopping”.

25. Não poderão participar do “Power Pontos”, os empregados, sócios, diretores e prepostos, bem como seus respectivos parentes até segundo grau, inclusive cônjuge e afins, da Administração do “ItaúPower Shopping”, das lojas estabelecidas no “ItaúPower Shopping”, da empresa contratada e empresas que direta ou indiretamente tenham participação no Programa.

26. O Condomínio poderá fazer eventuais alterações que venham a ser necessárias à execução do “Power Pontos”, desde que os Consumidores sejam devidamente informados.

27. O Condomínio se reserva no direito de, a qualquer momento, encerrar ou prorrogar o “Power Pontos”, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, garantindo aos consumidores os direitos adquiridos até então, uma vez observadas as regras do presente Regulamento.

28. Quaisquer dúvidas ou omissões relacionadas ao regulamento e funcionamento do “Power Pontos” serão julgadas única e exclusivamente pela Administração do “ItaúPower Shopping”, cujas decisões são soberanas e irrecorríveis.

29. Na hipótese de alguma cláusula/termo/disposição do presente Regulamento seja declarada nula ou inexequível, tal nulidade não afetará as demais cláusulas/termo/disposição que permanecerão em pleno vigor e efeito. No entanto, caso ocorra alteração significativa do presente regulamento, a Administração resguarda-se ao direito de alterar o presente regulamento severamente, incluindo e excluindo itens, mediante notificação prévia aos clientes então participantes. As alterações porventura realizadas entrarão em vigor no prazo de 15 (quinze) dias após a publicação das alterações a serem realizadas.

30. A participação no “Power Pontos” caracteriza a aceitação total e irrestrita e o reconhecimento integral dos termos e condições deste Regulamento, não cabendo aos participantes qualquer tipo de recurso e serve como declaração de que o participante ganhador ou seu responsável não tenha qualquer embargo fiscal, legal ou outro que o impeça de receber ou usufruir os benefícios eventualmente concedidos.

31. Este Regulamento encontra-se à disposição de todos no site www.itaupowershopping.com.br e na Administração do “ItaúPower Shopping”.

32. As dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas ao “Power Pontos” poderão ser dirigidas a Administração do “ItaúPower Shopping”.

ERRATA – PROGRAMA DE RELACIONAMENTO “POWER PONTOS” – “ITAÚPOWER SHOPPING”

O Condomínio “ItaúPower Shopping Cidade”, com sede em Contagem/MG, na Av. David Sarnoff nº 5.160, Bairro Cidade Industrial, em consideração ao erro material no Regulamento do Programa de Relacionamento “Power Pontos”, vem por meio desta, inserir o item 17 no referido Regulamento:

(…)

“17.

Descrição dos prêmios Pontuação
03 (três) meses consecutivos no Estacionamento coberto 5 mil pontos
01 (um) diária no Estacionamento coberto 700 pontos
01 (um) par de ingressos para o cinema, válido de Segundas a Quintas feiras, exceto em salas 3D 1 mil pontos
01 (uma) limpeza dentro e fora do veículo no Lava Jato Stop Wash (não inclui cera) 2 mil pontos
01 (um) cartão com R$50,00 de crédito para utilizar nos Brinquedos do Sweet Play 2 mil pontos
01 (uma) Casquinha do Bob’s 200 pontos
01 (um) Milk Shake Bob’s de 300ml 400 pontos
01 (um) tratamento de depilação nas axilas com 10 (dez) sessões no Espaço Laser 1 mil pontos
01 (um) Cheque amigo no valor de R$1.000,00 no Espaço Laser 400 pontos                                                                                                                                                            ”


(…)

Esta Errata do Regulamento estará à disposição dos clientes participantes no interior do “ItaúPower Shopping” e no site www.itaupowershopping.com.br.